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Come
usufruire del diritto di recesso ai sensi della LEGGE CVII D.Lgs.
22 maggio 1999, n. 185 Il consumatore ha diritto di recedere da un contratto a distanza entro il termine di dieci giorni decorrente dal giorno di ricevimento dei beni. Al fine di esercitare tale diritto
di recesso, entro tale termine, il cliente dovrà inviare all'indirizzo del
punto vendita in fattura una lettera raccomandata con avviso di ricevimento
(la "Comunicazione"). La Comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso
termine, anche mediante telegramma, telex e facsimile, a condizione che
venga confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento
entro le 48 ore successive. La merce dovrà essere rispedita in confezione originale e con le dovute cure perché arrivi integra a destinazione, il rischio e i costi del trasporto sono a carico del mittente. Condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso è la sostanziale integrità del prodotto e della confezione. Il cliente verrà rimborsato del prezzo del prodotto, il rimborso esclude le spese di trasporto sia per l'invio che per la restituzione della merce La spedizione del reso deve avvenire entro dieci giorni dal ricevimento della merce e può essere realizzata tramite qualsiasi vettore, corriere, spedizioniere il cliente ritenga più opportuno Il consumatore non può esercitare il diritto di recesso in caso di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati oppure beni normalmente non disponibili a magazzino e ordinati ai nostri fornitori appositamente per soddisfare le richieste del cliente. |
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